【經驗】Google Meet 顯示找不到攝影機怎麼辦？別急，也許只是關到了這個

最近有個朋友說他的筆電很常半夜會自動開機，我就幫他調整了一下設定，後來隔沒多久，他突然跟我說，自從上次我幫他調整完筆電後，他的筆電的視訊鏡頭不知道為什麼就無法使用了。

不過聽了他的敘述，怎麼想都覺得不對，我根本沒有動到視訊鏡頭的設定，這就讓我很納悶，然後我遠端幫他看了一下。

當下我認為應該不是我動了那些設定導致視訊鏡頭無法使用，一定是其他地方有動到，但我還是抱著疑惑的心情先把我原本調整的設定給調回來試試看。

調整後重新開機，很好，不出我所料，一樣不能用，那就得另外找答案了。

Google Meet 顯示找不到攝影機

朋友那時剛好需要用 Google Meet 開視訊會議，但卻出現「找不到攝影機」的訊息。

我也測試了 Windows 內建的「相機」功能，顯示存取拒絕，OK，這樣可以排除是 Google Meet 的問題，而且看起來是權限問題。

解決方法

後來我就發現他的微星筆電中有一個內建的系統監控軟體「Dragon Center」，能夠用來做系統監測、LED 燈光調節、系統環境設置等等的功能。

通常發生類似這種問題，依照經驗，有一定的機率可以從這種內建的監控軟體中找到答案。

因為這種自家廠牌寫的監控軟體通常會接管 Windows 原本的一些設定，原本在 Windows 裡的設定會因為有安裝這個軟體，而變成必須要從這個監管軟體中做調整，而本次這個問題就是出在這。

最後是在 Dragon Center 中的「Current」頁面左下角看到一個很不起眼的開關「Webcam」，當時這個開關是被關著的，這時我心裡就想說，罪魁禍首八成就是這個了。

然後我就順勢將它打開，再次測試 Google Meet，正常使用，果然沒錯，兇手就是這個，但為什麼會被關掉？我也想問，我根本沒動到這邊，真是見鬼了！

好，不管怎麼樣，有解決問題就好，又學到一次經驗，最後我又將我一開始幫它設定的那些調整回去，結案。

結論

最後，如果你也有遇到類似的問題，先不要慌，先自己冷靜看看是不是有動到什麼設定，如果筆電中有這種廠商自家的軟體，也可以先看看有沒有關到類似的開關。

如果都看過了，還是不知道怎麼解決，一樣，先別急，別忘了還有 Google 大神隨時在你身邊，請善用這神通廣大的資源，通常有 90% 的問題，問 Google 大神都能得到解答。

但如果自己已經做足功課，爬過文，都沒有找到類似的解決方法，這時再來找人求救，求救時也盡量把問題敘述清楚，也記得將問題發生時的畫面或出現的錯誤訊息拍下來或截圖下來，這樣在之後找人幫忙時，絕對會提供很大的幫助。

畢竟人家不是當事者，不會完全知道你的狀況，只能透過你提供的說詞、資訊給予幫助，因此你提供的東西就格外重要，所以在發生問題時，記得養成習慣，先記錄，找答案，再求救，這樣對解決你的問題跟幫你的人都有利。

如果有任何問題，歡迎在底下留言告訴我，或是透過聯繫本站聯繫我，跟我說說你的問題，我會盡我所能幫助你解決問題喔！

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